Kendi e-ticaret platformunuzu başlatmanız oldukça heyecan verici bir uğraş — fakat kâr etmeye başlamanız sandığınızdan çok daha zorlu olabilir. Dijital pazarlama stratejinizi hassas bir şekilde ayarlamaktan, kaliteli ortakları bulmaya kadar, müşterileri sürekli olarak mağazanıza çekmek için yapmanız gereken çeşitli yatırımlara ihtiyaç duyacaksınız.

Eğer bu yatırımlar konusunda dikkatli olmazsanız, bu temel faaliyetler ile ilgili maliyetler çok hızlı bir şekilde artabilir — evet, Amazon’da satış yapıyor olsanız bile bu konulara dikkat etmelisiniz. Dikkat etmeniz gereken son konu ise, ilk satışınızı yapmaya başlamadan önce biraz para harcamanız gerektiği konusudur.

Aslında, eğer ne yapacağınızı biliyorsanız, e-ticaret mağazanızın batmasına sebep olabilecek harcamaları azaltabilir veya tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. Bu yazımızda, bu harcamaları nasıl azaltabileceğinizi ve her yıl belli konulara dikkat ederek nasıl binlerce lira tasarruf edebileceğinize yakından bakacağız.

1. Şirketinize uygun envanter seçimi yapın.

Dizzle CEO’su Will Caldwell şöyle belirtiyor, “Herhangi bir alanda bir e-ticaret mağazası açmanın en önemli noktalarından birisi doğru müşteriye ulaşmaktır. Daha iyi reklamlar yapmak ve daha fazla müşteri deneyimine sahip olmak için hedeflediğiniz müşteri kitlesini iyi anlamanız gerekmektedir. Bu yüzden, nerede yaşadığınız, ürününüzün duruşu ve nasıl yapıldığı gibi konular üzerinde yeterince düşünmelisiniz. ”

Kendi kitlenize tamamen ulaşabilmek için, tüm insanlara her şeyi sunmaya çalışmamalısınız — bu, ürün envanterini oluştururken baştan dikkatli olmanız gerektiğini göstermektedir. En başarılı e-ticaret sitelerini incelediğinizde, her ürünü satmaya odaklanmadığını, sattıkları ürünlerin sınırlı olduğunu göreceksiniz.

Bu, sonuç olarak sunmuş olduğunuz tekliflerinizle daha fazla ilgilenecek ve bu nedenle satın alma olasılığını artıracak belirli bir niş kitleyi hedeflemeyi kolaylaştırır.

2. Ücretsiz araçlar kullanmaya dikkat edin.

Bugün mağazanıza yeni bir müşteri getirmek veya daha önce alışveriş yapan bir müşteriyi tekrar mağazanıza çekebilmek için birçok araç mevcut. Eğer sınırsız bir pazarlama bütçeniz yok ise, büyümeyi sürekli olarak sürdürmek zor olabilir.

İyi haber şu, ihtiyaç duyduğunuz pazarlama araçlarının hepsi de çok büyük yatırımlar gerektiren araçlar değil.

Aslında, HubSpot CRM ve Mailchimp gibi birçok büyük pazarlama aracı sağlayıcısı, küçük e-ticaret işletmeleri için ücretsiz bir katmana sahip. Bu ücretsiz araçlarla bile pazarlama aktiviteleri gerçekleştirebilir ve mağaza yönetiminizi yapabilirsiniz. Şimdilik e-ticaretinizi büyütmek için yapmanız gereken tek yatırım zamanınız.

3. Perakende ambalaj yapmayı tamamen atlayın.

Mağazanıza bir ürün alıp ekleminiz gerekli bir işlemdir — fakat paketleme gibi birçok işlem ise opsiyoneldir, eğer bu opsiyonel işlemlere ekstra harcamalar eklerseniz maliyetleriniz bir anda fırlayabilir. Parlak ambalaj ve pazarlama malzemeleri geleneksel bir perakende ortamında yaygın olmakla birlikte, e-ticaret için çok fazla önem taşımamaktadır.

ProfitVine kurucu Trent Ellingford şöyle belirtiyor, “Home Depot’a girdiğinizde bir ürün satın almak için yanında birçok broşür ve pazarlama ürünü görmek istersiniz değil mi? Tabii ki istersiniz, çünkü bu tarz perakende satış noktalarında bir ürünü satabilmek için onun etrafının da iyi donatılmış olması gerekir. Amazon’da ise tam tersi, bu tarz uygulamalar paketlemede zorunlu değildir, satış yapabilmek için pahalı ve gereksiz görülür.”

4. Daha iyi bir depo bulun — dışarıda çok fazla var emin olun.

Birçok e-ticaret girişimcisi mağazasını Amazon’da açıp işletmesini ilerletiyor — neden yapmasınlar ki? Dünyanın en büyük e-ticaret pazar yerlerinden biri olan Amazon ile çalışarak depolarını kullanabiliyorsunuz, bir de ürünlerin üzerinde ‘Amazon’dan tarafından oluşturuldu’ yazısı olması partnerliğinizin kredibilitesini arttıran bir noktadır.

Ancak depo için Amazon’un sunduğu hizmeti kullanmak demek aylık bunun için bir ödeme yapmanız demektir. İster inanın ister inanmayın ama Amazon her zaman en ucuz seçenek değildir — özellikle de son depo ücreti artışlarından sonra. Amazon’dan daha düşük ücrete sahip depo ortaklarını da araştırmanızda fayda olduğunu söyleyebilirim.

5. Don’t forget about taxes.

Ürünlerinizi sadece dijital mağazanızda satarken bile kesinlikle vergiyi unutmamalısınız. Hubbion kurucusu Anand Srinivasan şöyle yazıyor, “E-ticaret işletmesine sahip girişimcilerin, işlerine başladıkları dönemde yeni oldukları için vergi ödememeleri durumu gibi yanlış bir düşünce mevcut. Bu durum her iş için uygun değildir, ne sattığınızla ilgili vergi durumu da çok hassasdır, bu yüzden vergi konusunda çok dikkatli olmalısınız.”

Vergi için muhasebe işleri çok da eğlenceli değil — ama e-ticaret işinizde reddebileceğiniz bir bölüm değil. Vergi regülasyonlarına uyduğunuzdan ve muhasebesel olarak işleri düzgün yaptığınızdan mutlaka emin olun.

Depo olarak Amazon’u kullansanız ve oradan satış yapsanız bile mutlaka satışlarınızı faturalandırmalı ve verginizi ödemelisiniz. Burada yapılacak çok küçük bir hata bile işinizi kaybetmenize yol açabilir.

Yukarıda bahsetmiş olduğumuz bu yöntemler ile operasyonel harcamalarınızı azaltırken müşteri sayınızı arttırabilirsiniz. Sürekli olarak kâr marjınızı arttıracak yeni yollar aramaya, müşterilerinize kaliteli ürünler sunmaya devam etmelisiniz. Tüm bunları yaptığınızda göreceğiniz artış sizi çok şaşırtacaktır.